fit4management.eu

Unter den Tieren im Wald gibt es das Gerücht, der Bär habe eine Todesliste. Die Diskussionen gehen in alle Richtungen und die Tiere fragen sich, ob das Gerücht stimmt und wenn ja, wer da wohl drauf steht. Der Hirsch hält die Gespräche über diese Gerüchte nicht mehr aus und sucht den Bären auf. Er findet [...]

Ein gutes Gesprächsklima erzeugen

Ein Vorstellungsgespräch hat nicht nur den Zweck Informationen auszutauschen und die fachliche Qualifikation des Bewerbers im Hinblick auf die ausgeschriebene Stelle zu überprüfen. Während eines Job-Interviews findet ein gegenseitiges “Beschnuppern” statt, denn im Auswahlprozess spielt auch Sympathie …

Formen von Mobbing

Die Schikanen können darin bestehen, jemanden lächerlich zu machen, Informationen vorzuenthalten, Gerüchte zu verbreiten oder jemanden beim Vorgesetzten anzuschwärzen. …

Für den Dresdner Sozialpsychologen Professor Stefan Schulz-Hardt haben das griechische Team und sein Trainer Otto Rehagel in Portugal demonstriert, wie ein Teamprozess nahezu …

Feedback * Diplomatischer Drahtseilakt für Führungskräfte
Autorin: Steffi Sammet

Der Ton entscheidet maßgeblich, wie ein Mitarbeiter die Kritik aufnimmt. Wer Mitarbeiter auf Fehler hinweisen will, muss Fingerspitzengefühl beweisen, um kein Porzellan zu zerschlagen. Wie die Kunst des Feedbackgesprächs gelingt. …

Mitarbeitermotivation durch authentisches Führen

Unternehmen profitieren, wenn Führungskräfte auf Ihre Authentizität achten. Denn: Authentisches Auftreten und mitarbeiterorientiertes Führen stärken die Mitarbeitermotivation und die Bindung an das Unternehmen.

Aus der Sicht der Führungskraft ist es entscheidend die Zielvorgaben zu erreichen. Dies wird nur gelingen, wenn die eigenen Mitarbeiter mitziehen. Schon aus diesem eigennützigen Grund sollten Führungskräfte …

Mitarbeitersprechstunde

Gewöhnen Sie Ihre Mitarbeiter daran, dass Sie nur zu bestimmten Zeiten für Entscheidungen ansprechbar sind, die Mitarbeiter betreffen. Am besten richten Sie dafür eine wöchentliche Sprechstunde ein. Zu dieser muss man sich anmelden und vorher schon das Thema nennen.
So vermeiden Sie, dass Sie während einer wichtigen stressigen Sache …

Was unser Hirn letztlich treibt, ist das Vermeiden von Schmerz und die Suche noch Belohnung. Unter positiven Umständen lernt und verinnerlicht unser Hirn besser – und wir erinnern auch mehr. Hingegen wird die Aufnahme von Neuem durch Stress, Angst oder Unsicherheit behindert. Unter Druck zu verkaufen ist also genauso falsch wie über Angst und Schrecken zu führen. Darüber hinaus: Fehlt Anschlussfähigkeit, so kann das Neue nicht aufgenommen werden. Neues muss also auf Altem aufbauen. …

„… und was habe ich davon?“ Diese Kundenfrage steht im Mittelpunkt jedes Verkaufsaktes. Und nur wer sie schlüssig beantworten kann, hat Chancen auf einen Abschluss. Doch noch immer stehen bei vielen Verkaufsgesprächen die Eigenschaften des beworbenen Produktes im Vordergrund. Es geht um PS-Zahlen, um Materialverbesserungen oder Farbvariationen.

Die Folge: Der Kunde erkennt seinen Nutzen nicht, er hat nicht das Gefühl, dass es um ihn und seine Bedürfnisse geht. …

Immer mehr Menschen, die keinen – oder nur wenig – direkten Kontakt zueinander haben, arbeiten in Teams zusammen. Ungeachtet dieser Tendenz haftet dem Phänomen “Virtuelle Teams” noch immer der Charakter des Exotischen an.

Meist werden mit dem Gedanken die “around-the-globe/around-the-clock” Teams in Verbindung gebracht, wo der indische Softwareingenieur am späten Nachmittag, bevor er nach hause geht, sein Arbeitspaket an die amerikanische Kollegin schickt, welche die Arbeit aufnimmt, fortführt und ihrerseits am Nachmittag an den irischen Kollegen weiterleitet. …